Accueil / Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Flixonova Media Inc.

1. Introduction

Chez Flixonova Media Inc., ainsi que nos sociétés mères et affiliées (ci-après « Flixonova », « nous », « notre » ou « nos »), nous attachons une grande importance à la protection et à la sécurité des données que nous recueillons auprès de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de partage de vos informations sur nos plateformes numériques.

Cette politique s’applique à toutes les informations collectées via les sites web de Flixonova, y compris flixonova.site (le « Site »), nos applications mobiles (les « Applications ») ainsi que d’autres services et plateformes numériques opérés par nous et liés à cette politique de confidentialité (ensemble désignés comme les « Services »).

Votre accès aux Services et leur utilisation sont soumis à cette politique de confidentialité ainsi qu’à nos conditions d’utilisation. Veuillez noter que cette politique peut être complétée ou modifiée par des conditions ou avis spécifiques dans certaines parties des Services.

Les informations collectées via les Services sont gérées par Flixonova, basée aux États-Unis. Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données. Si vous n’acceptez pas une partie de cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos Services.

2. Collecte des données

Nous collectons diverses informations vous concernant lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines informations sont nécessaires pour vous fournir certains services. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations ou demandez leur suppression, cela pourrait limiter votre utilisation des Services.

Informations que vous fournissez :

  • Enregistrement et gestion de votre compte

  • Traitement de vos demandes et transactions

  • Communication avec nous via différents canaux (site web, application, e-mail, réseaux sociaux, etc.)

  • Participation à des enquêtes, promotions ou études de marché

  • Publication d’avis, de commentaires ou de contenus

  • Requêtes au service client ou assistance technique

Exemples de données collectées :

  • Données d’enregistrement (e-mail, mot de passe, code postal, connexion via Google/Facebook)

  • Coordonnées et informations de profil

  • Informations de paiement

  • Détails des transactions

  • Retours d’expérience et communications

Informations collectées automatiquement :

  • Données de localisation (GPS, détection Wi-Fi, etc.)

  • Données relatives à l’appareil et à l’utilisation (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, temps passé, etc.)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données notamment pour :

  • Gérer votre compte

  • Améliorer nos Services

  • Offrir un service client et un support technique

  • Envoyer des mises à jour et communications

  • Prévenir la fraude et renforcer la sécurité

  • Proposer du marketing et du contenu personnalisé

  • Réaliser des enquêtes et concours

  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services (paiement, marketing, informatique, etc.)

  • Filiales et sociétés affiliées

  • Services d’analyse et de mesure

  • Partenaires publicitaires et réseaux publicitaires

  • Conformité aux obligations légales

  • Dans le cadre de transferts d’entreprise (ex : fusion)

  • Avec votre consentement

Nous pouvons également partager des données anonymisées ou agrégées avec des tiers.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies pour améliorer votre expérience et collecter des informations :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences

  • Cookies de personnalisation : adaptent le contenu et la publicité

  • Cookies d’analyse : suivent l’utilisation et la performance

  • Cookies publicitaires : facilitent la publicité ciblée

Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies dans votre navigateur.

6. Analyse en ligne et publicité

Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour analyser l’utilisation. Vous pouvez désactiver Google Analytics via l’extension de navigateur dédiée.

Des tiers peuvent également utiliser des cookies pour la publicité personnalisée. Vous pouvez vous désinscrire via :

  • Network Advertising Initiative

  • Digital Advertising Alliance

  • Your Online Choices (UE)

7. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou pour respecter les exigences légales. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Liens et fonctionnalités de tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web et services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter leurs politiques avant de leur fournir vos données.

10. Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants :

  • Se désinscrire des e-mails marketing

  • Accéder à vos données et les mettre à jour

  • Retirer votre consentement

  • Modifier vos paramètres de cookies

  • Se désinscrire des services d’analyse et de publicité

11. Informations supplémentaires pour les résidents de Californie (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous bénéficiez des droits suivants conformément au CCPA :

  • Droit de savoir quelles données sont collectées

  • Droit de suppression de vos données personnelles

  • Droit d’opposition à la vente de vos données

  • Protection contre toute discrimination liée à l’exercice de vos droits

12. Protection des données des enfants

Nos Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté les données d’un enfant sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous informerons de tout changement important.

14. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à la confidentialité, veuillez nous contacter à :

📧 E-mail : flixonova.privacy@gmail.com

Contactez-nous sur WhatsApp ou par e-mail.

Des questions ? Nous sommes là 24/7.

Kontakta oss på Monster IPTV – Gmail

Assistance par e-mail

flixonova@gmail.com

Kontakta oss på Monster IPTV – WhatsApp

Numéro WhatsApp

+212 631-594173

nl_NLNL
Scroll naar boven